Contrat de soin
Charte d’engagement du cabinet dentaire ASTREA
Au cabinet dentaire ASTREA, nous attachons une importance particulière à la qualité de la relation avec nos patients. Cette charte d’engagement reflète nos valeurs et précise les responsabilités réciproques entre le patient et l’équipe soignante.
Engagements du patient
- Rendez-vous :
Le patient s’engage à honorer ses rendez-vous.
En cas d’empêchement, il est tenu d’informer le secrétariat du cabinet au moins 48 heures à l’avance.
- Ponctualité :
Pour le bon déroulement des soins, le patient doit être à l’heure à ses rendez-vous. Tout retard perturbe l’organisation de la journée et peut affecter d’autres patients. En cas de retard, nous vous invitons à prévenir le secrétariat dès que possible, y compris par mail en dehors des horaires d’ouverture du secrétariat.
- Paiement :
Une fois le devis accepté et signé, le patient s’engage à régler les sommes dues selon les échéances convenues.
- Documents :
Le patient doit fournir les documents nécessaires à la prise en charge (Carte Vitale, attestation mutuelle, etc.). Il est également tenu d’informer le chirurgien-dentiste de tout changement concernant son état de santé.
- Compliance (adhésion au traitement) :
Le patient s’engage à suivre rigoureusement les recommandations et prescriptions de son chirurgien-dentiste, y compris les traitements médicamenteux, pour garantir le succès des soins prodigués.
Engagements du chirurgien-dentiste
- Clarté :
Au cabinet ASTREA, chaque praticien s’engage à proposer un traitement personnalisé et adapté aux besoins de chaque patient. Toutes les étapes du plan de traitement sont expliquées avec soin pour une parfaite compréhension.
- Transparence des prix :
Les honoraires sont établis de manière libre et peuvent être supérieurs aux tarifs fixés par la Sécurité sociale. Cependant, chaque traitement est accompagné d’un devis détaillé afin de garantir une transparence totale sur les actes réalisés et leurs coûts. Les honoraires sont toujours déterminés avec tact et mesure.
- Matériel de qualité :
Les matériaux utilisés au cabinet ASTREA sont homologués CE et conformes aux recommandations de l’Ordre National des Chirurgiens-Dentistes. Nous privilégions systématiquement la qualité pour assurer des résultats fiables et durables.
- Respect du secret professionnel :
En tant que professionnel de santé, chaque membre de l’équipe du cabinet ASTREA est tenu au respect absolu du secret professionnel. Toutes les informations confiées dans le cadre des soins restent strictement confidentielles.
Une relation basée sur la confiance et le respect
Cette charte d’engagement reflète notre volonté de construire une relation harmonieuse avec nos patients, basée sur la transparence, la qualité des soins et le respect mutuel. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui et découvrez notre approche personnalisée au service de votre santé bucco-dentaire !
Si vous souhaitez d’autres ajustements, je suis à votre disposition !
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